I tempi cambiano e gli stili di vita di conseguenza. Per questo cambiano anche le esigenze assicurative e il mercato della polizze. La nuova frontiera dei mercati assicurativi infatti è rappresentata da pacchetti che offrono copertura in quei momenti della vita che fino ad alcuni anni fa era impensabili, anche oggi sono parte integrante degli usi e costumi dettati degli stili di vita e dell’economia. Per immettersi in questo mercato e e dare risposte alla propria clientela Credit Agricole ha inventato un sera di nuovi prodotti assicurativi che coprono particolari situazioni della vita quotidiana.

Il più singolare è sicuramente la copertura durate l’utilizzo dei servi legati alla Sharing Economy, alla mobilità sostenibile e alla vita digitale dei cittadini. Tre aspetti dell’esistenza moderna sempre più pervasivi della nostre giornate, ma che rappresentano fattori di rischio. Il Gruppo francese, si è inventato infatti delle nuove forme di protezione attraverso i servizi Protezione Vivi Smart, una polizza innovativa creata da Crédit Agricole Assicurazioni, la Compagnia del ramo danni, direttamente controllata da Crédit Agricole Assurances che distribuisce i propri prodotti tramite la rete di Crédit Agricole Italia. “Protezione Vivi Smart” è personalizzabile in base ai bisogni dei singoli clienti. È composta, infatti, da tre garanzie, acquistabili singolarmente o in combinazione all’interno di un unico prodotto: Sharing, Bike e Cyber.
La copertura sharing protegge il cliente da possibili infortuni durante l’utilizzo di mezzi in sharing o a noleggio, siano essi auto, biciclette o scooter. I dati di mercato confermano un incremento rilevante sia nell’offerta sia nella domanda dei servizi di mobilità condivisa: in Italia il Car Sharing ha superato la soglia di un milione di iscritti, con 7.679 veicoli in 35 città interessate e, nella sola città di Milano, si può usufruire di quasi 3.400 auto, 16.650 bici, oltre 100 scooter elettrici. Questa copertura è pensata per tutti i target, soprattutto giovani, che scegliendo soluzioni di mobilità condivisa sono esposti quotidianamente al rischio di subire infortuni durante la guida.
La copertura BIKE offre un’assicurazione in caso di danni procurati a terzi dal cliente e/o dai componenti della sua famiglia durante l’utilizzo di biciclette, sia personali che in sharing/noleggio. Complice il crescente senso di responsabilità nei confronti dell’ambiente, l’utilizzo di questo mezzo rientra sempre più nelle abitudini degli Italiani. Nel 2017 sono state vendute 1,7 milioni di biciclette in Italia, e nell’ultimo anno, il bike sharing è cresciuto del 147 per cento, confermando l’Italia come il paese europeo con il più alto numero di servizi attivi in questo settore, con 40 mila bici condivise in ben 265 comuni. Il Gruppo Crédit Agricole, che fa della sostenibilità uno dei suoi pilastri, intende tutelare tutti coloro che condividono l’impegno nel rispetto dell’ambiente.
Infine, grazie alla copertura cyber, il cliente e il suo nucleo familiare possono beneficiare di un supporto legale in caso di lesioni della reputazione online, furto di identità e controversie con negozi online. Il cosiddetto “crimine informatico”, che nel 2017 ha generato ben 10 miliardi di danni, rappresenta un nuovo rischio al quale spesso tanto privati quanto aziende sono spesso impreparati. Protezione Vivi Smart risponde ad alcune tra le casistiche più diffuse di rischio cyber in ambito “privato”, offrendo ai clienti un servizio di assistenza legale di facile attivazione e fornito da un team di legali esperti della materia.
“La polizza Vivi Smart è costruita in risposta ai bisogni specifici di copertura per rischi sempre più pervasivi nella vita dei nostri clienti, i quali, attraverso una piccola spesa mensile, possono proteggersi in maniera efficace e flessibile” – afferma Marco Di Guida, Amministratore Delegato di Crédit Agricole Assicurazioni. “Il prodotto rientra all’interno della nostra strategia volta all’innovazione dell’offerta assicurativa tradizionale, anche attraverso la proposizione di micro-polizze, per offrire protezione a nuovi segmenti di clientela, soprattutto giovani”.
“Rispondere ai bisogni emergenti è fondamentale per essere protagonisti del cambiamento in atto – ha dichiarato Gianluca Bisognani, Direttore Marketing e Digital di Crédit Agricole Italia. Completare la gamma di servizi affiancando alla possibilità di assicurare il bene anche quella di assicurare la persona dai nuovi rischi legati alla società digitale significa offrire flessibilità al passo con l’innovazione. Stiamo investendo in un modello di servizio che pone al centro il cliente e le sue esigenze di protezione, da quelle più tradizionali a quelle più recenti confermandoci come player di riferimento per il mercato”.